Création de site click-and-collect pour votre boutique à Angers
(sa région et toute la France ! )
Proposez à vos clients de payer en ligne et de retirer leur commande en boutique !
Pourquoi créer un site avec option “click and collect” ?
Un site internet click and collect est un site web-to-store permettant de mettre en place une solution pour continuer à vendre ses produits par internet avec le retrait en boutique et donc tout en conservant un service de proximité.
Votre boutique physique peut ainsi toucher de nouveaux clients ou fidéliser votre clientèle en leur offrant la possibilité d’acheter vos produits via le click-and-collect.
Se digitaliser
Fidéliser
Se développer
Proposer la commande en ligne et le retrait dans votre boutique permet de développer l’activité, fidéliser votre clientèle et toucher de nouveaux clients qui apprécieront cette possibilité qui leur ait offerte, plus adaptée à leur mode de vie et de consommation.
Garder le contact avec votre clientèle grâce au web to store
L’avantage premier de proposer le click and collect à vos clients et de prendre le virage de la digitalisation et des nouvelles façons de consommer. Votre clientèle appréciera de pouvoir passer commande à partir de leur téléphone sans avoir à téléphoner pour réserver ou bien s’inquiète de ne pas avoir leur produit lorsqu’ils pourront se déplacer.
Le retrait en boutique, pour qui ?
Le service de click and collect est comptatible dès lors que vous ayez un produit à vendre et un point de collecte. Nous connaissons bien l’achat en ligne de plats auprès des restaurants, mais également pour les livres, les objets de décorations etc. C’est une solution qui peut s’adapter à un très grand nombre de boutiques ! Restaurateurs et commerçants voient dans le click and collect une manière de développer leur vente !
5 avantages d’opter pour le click-and-collect
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Amélioration de l’expérience client : Les clients peuvent commander en ligne et récupérer leurs produits en magasin, offrant ainsi une expérience pratique et rapide. Cela peut améliorer la satisfaction des clients et leur fidélité.
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Augmentation des ventes : Les clients peuvent acheter des produits en ligne, ce qui peut augmenter les ventes de la boutique. De plus, les clients qui viennent chercher leur commande peuvent être incités à acheter d’autres produits en magasin.
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Réduction des coûts de livraison : Le click and collect permet d’économiser sur les coûts de livraison, ce qui peut aider à augmenter les marges bénéficiaires de la boutique.
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Gestion efficace des stocks : Le click and collect permet une meilleure gestion des stocks en ligne et en magasin, évitant ainsi les problèmes de sur-stockage ou de rupture de stock.
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Adaptation à la demande du marché : Le click and collect est de plus en plus populaire auprès des consommateurs, il est donc important que les boutiques s’adaptent à cette demande pour rester compétitives sur le marché.
Web-to-store: Proposer le retrait en magasin grâce à votre site internet
Le web to store est une stratégie marketing très performante et qui a connu un essor très important suite à la crise sanitaire. C’est une solution qui permet de développer vos ventes et votre notoriété, permettant d’offrir à vos clients un confort d’achat supplémentaire.
Comment fonctionne un site web en click and collect ?
La mise en place d’une solution de click and collect nécessite la création d’un site e-commerce. La présentation de vos produits et le paiement en ligne sécurisé seront donc possible. Lors du dévelopement de ce site, il est possible de configurer les modes de livraison et ainsi, vous pouvez ouvrir uniquement le point de retrait en boutique.
- Le client choisi ses produits en ligne
- Le client sélectionne le magasin de proximité (s’il y en a plusieurs disponibles) pour récupérer sa commande
- Réception de l’email de confirmation de préparation de la commande
- Le paiement s’effectue soit en magasin au moment du retrait soit en ligne avec un systeme sécurisé
+51% de croissance entre 2018 et 2019 pour le click and collect,
les commerçants se transforme peu à peu en e-commerçants
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40% des clients qui retirent une commande disent avoir acheté d’autres produits
une fois sur place (on appelle cela de l’up-selling ou du cross selling)
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(Sources : INSEE, Statista, Think with Google, Médiamétrie)
Gérer un site e-commerce avec l’option click and collect
Pour bien gérer le click and collect, vous devrez gérer les stocks et organiser la remise des produits à vos clients.
- Intégrer le module de click and collect sur le site e-commerce
- Organiser le retrait en boutique
- Gérer les stocks en temps réel
- Mettre en place un comptoir dédié au retrait des commandes faites en ligne
- Promouvoir le service, dans votre boutique et sur les réseaux sociaux
Création d’un site click and collect à Angers
L’agence web à Angers, Kinko Studio propose la création de site internet avec l’option click and collect. L’agence est à votre écoute pour réaliser un site internet professionnel et sur-mesure. Les projets sont personnalisés, à l’image de votre entreprise, et vous maitrisez votre budget.
Le rdv découverte et le devis sont gratuits.
Conception de sites internet professionnels au service de magasins de proximité
Je réalise des sites internet sous WordPress et assure:
- le web-design
- l’expérience utilisateur
- l’ergonomie
- le référencement et optimisation SEO
Dans le cadre de la réalisation de votre site internet, l’agence et ses partenaires vous propose également:
- un service maintenance (mise à jour)
- un service d’hébergement web
- un accompagnement dans l’achat du nom de domaine
- un service de gestion de contenu
